海外游戏数字支付需要注意的几个问题

由于国内游戏行业竞争比较激烈,海外用户付费习惯较好,很多游戏公司/团队开始扩展海外市场,选择将游戏在海外上线。但拓展海外游戏市场也会面临 诸多问题,游戏本地化,海外运营,推广以及海外游戏支付等问题都需要一一解决。其中海外数字产品收款主要需要考虑以下几点:

1. 支付本地化,游戏支付还是需要选择用户当地的支付方式,这样用户付款更容易,支付成功率更高。中国最好接入支付宝,美国则需要paypal和信用卡,欧洲比较流行paysafecard, sofortbanking, ukash等,俄罗斯本地更流行qiwi和yandex.money,中东则要接入cashu和onecard,巴西的话则要支持boleto支付...

2. 支付方式多样化,除了需要支持信用卡,很多玩家年龄比较小,很多是没有信用卡或者银行账户的,所以需要考虑这点。

3. 支付风控。这里的风控主要对信用卡或者paypal等可以charegback的支付方式,由于信用卡支付一般可以在180天发起chargeback, 这个很难避免只能通过验证玩家身份以及信用卡的真实性(避免盗卡)来降低风险。对于个别国家或地区chargeback概率比较高的地方要增加更严格的风控。 由于信用卡很难避免,我们有些游戏客户干脆对个别风险比较高的国家不支持信用卡付款。

其中海外游戏支付的本地化很重要,可这么多国家,这么多支付方式,如何接入呢?目前有两种选择:

1、直接联系这些本地支付公司,然后一一谈合作,做技术接入,但将会耗费大量的人力时间,还需要专业的人才处理支付事情,成本很高。

2. 通过已经集成本土化支付的服务商如payssion、asiabill等支付服务提供商来接入这些本地支付方式,接入简单容易,一个API接入所有支付方式,不用为管理这么多支付方式而烦心,另外还有一点就是没有时差问题,有问题可以随时找到人解决

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